第2970章 挑衅
而此时的翁思源,已经愤怒到了极点他拿起电话,开始联系自己的律师团队他决定对今日热点媒体采取法律行动,让他们为自己的行为付出代价
杰克看着暴怒的翁思源,躲在一旁不敢吭声
翁思源在办公室里气得脸色通红,他用力地拍打着桌子,发出震耳欲聋的响声杰克站在一旁,小心翼翼地观察着翁思源的反应,心里暗道不妙
“杰克,你告诉我,现在应该怎么办?”翁思源怒气冲冲地瞪着杰克,语气中充满了不满和指责
杰克深吸一口气,尽量让自己的语气保持平静:“翁总,我认为我们首先需要冷静下来媒体的力量是巨大的,我们不能轻易与他们闹掰否则,这将对我们的品牌造成不可估量的损失”
“冷静?我怎么冷静?”翁思源怒吼道,“他们敢这样报道我们,我怎么能冷静得下来?我要让他们知道,我们星巴轲不是那么好欺负的!”
“翁总,请您听我说”杰克耐心地劝解道,“我们现在需要做的,是尽快解决门店驱赶客人的问题,消除舆论的影响而不是去跟媒体对抗,那样只会让我们陷入更深的困境”
“解决?怎么解决?”翁思源瞪大眼睛,愤怒地咆哮道,“那些媒体已经把我们说得一无是处了,我们还有什么好解释的?”
“翁总,我们可以采取一些措施来挽回公众的信任”杰克继续说道,“首先,我们可以发布一份公开道歉声明,承认我们在处理此事上的不当之处,并承诺会加强员工培训,防止类似事件再次发生同时,我们还可以邀请一些知名的消费者维权人士或媒体人士来我们的门店参观,让他们亲眼看到我们的改进和诚意”
“道歉?你让我向那些媒体道歉?”翁思源瞪大了眼睛,仿佛听到了什么不可思议的事情,“这不可能!我绝不会向那些无耻的媒体低头!”
“翁总,这不是低头”杰克耐心地解释道,“这是为了维护我们品牌的声誉和形象如果我们一直采取强硬的态度与媒体对抗,只会让公众觉得我们是在逃避责任,从而进一步损害我们的品牌形象”
“那你说怎么办?”翁思源愤怒地吼道,“难道就让他们这样肆无忌惮地诋毁我们吗?”
“当然不是”杰克深吸一口气,继续说道,“我们可以采取一些法律手段来维护自己的权益比如,我们可以起诉那些恶意报道的媒体和记者,要求他们公开道歉并赔偿我们的损失但是,这需要一个过程,而且并不能立即消除舆论的影响所以,我们还是需要尽快采取措施来挽回公众的信任”
“好吧,你说怎么办就怎么办吧”翁思源虽然仍然愤怒,但也明白杰克的话有一定道理他无奈地挥挥手,示意杰克可以离开了
杰克离开办公室后,心里不禁感到一阵无奈他知道翁思源是一个性格强势、喜欢掌控一切的人,但在这个问题上,他显然没有看清形势媒体的力量是巨大的,如果星巴轲真的与媒体闹掰了,那么后果将不堪设想
杰克离开翁思源的办公室后,心中仍旧充满了忧虑他深知,如果不及时采取措施控制局面,星巴轲的品牌形象将受到严重损害他深吸了一口气,稳定了一下情绪,然后走进了秘书的办公室
“小刘,我有些事情要交代你”杰克温和地对秘书小刘说道
小刘抬起头,看着杰克严肃的表情,立刻放下了手中的工作,认真地听着
“最近外面关于我们星巴轲的报道很多,其中不乏一些负面新闻”杰克轻声说道,“我知道这些新闻可能会让你感到担忧,但我希望你能保持冷静,不要被外界的声音所影响”
“我明白的,杰克”小刘点了点头,回答道,“我会注意控制自己的情绪,不会让外界的消息影响到公司的正常运作”
“很好”杰克满意地点了点头,继续说道,“我还有一个特别的要求,希望你能帮我注意一下”
“你说吧,杰克”小刘认真地看着杰克
“我不希望老板知道这些负面新闻”杰克沉声说道,“他最近身体不太好,我不想让他因为这些事情而烦心所以,我希望你能在老板面前保持一个乐观的态度,不要让他察觉到外界的不安”
“我明白了,杰克先生”小刘郑重地回答道,“我会注意的,不会让老板知道这些事情的”
“谢谢你,小刘”杰克感激地看着小刘,然后转身离开了办公室
他知道,接下来的日子将会非常艰难但只要有团队的支持和默契的配合,他们一定能够度过这个难关他相信,只要他们坚持正确的方向,不断努力改进和提升,星巴轲一定能够重新赢得公众的信任和支持
与此同时,卓飞在今日热点媒体的办公室里忙碌着他正在准备一篇关于星巴轲咖啡欺诈行为的后续报道他知道,这篇报道将会再次引起公众的广泛关注,也会让星巴轲面临更大的舆论压力
“卓飞,你真的准备继续报道这件事吗?”一位同事走过来问道
“当然”卓飞坚定地回答道,“作为媒体人,我们有责任报道真相星巴轲咖啡的行为已经引起了公众的广泛关注,我们不能因为任何威胁就放弃报道”
“可是,翁思源已经发话了,他们可能会采取法律手段来对付我们”同事有些担忧地说道
“我们不怕”卓飞冷笑道,“我们媒体人不是被吓大的如果星巴轲真的想采取法律手段来对付我们,那就让他们来吧我相信公众会站在我们这边”
说完,卓飞继续投入到工作中他知道,这场舆论战才刚刚开始,他需要更加努力地工作,才能揭露更多的真相
而此时的翁思源,正坐在办公室里生闷气他拿起电话,拨通了秘书的电话:“你马上写一份律师函,发给今日热点媒体!我要让他们知道,我们星巴轲不是好欺负的!”
秘书在电话那头犹豫了一下,但还是答应了翁思源的要求她知道,翁思源此时正在气头上,如果不按照他的要求去做,可能会受到更严厉的训斥
挂断电话后,翁思源仍然无法平静下来他想起自己刚才在电话里对杰克的怒吼和指责,心里不禁有些后悔他知道杰克是一个负责任、有能力的高管,但在这个问题上,他们之间的意见产生了分歧
“杰克,你过来一下”翁思源深吸一口气,平复了一下自己的情绪后说道
杰克很快来到翁思源的办公室他看到翁思源的脸色仍然有些阴沉,心里不禁有些忐忑
“杰克,关于门店驱赶客人的舆论问题,你怎么看?”翁思源沉声问道
“翁总,我认为我们应该尽快采取措施来挽回公众的信任”杰克回答道,“我们可以发布一份公开道歉声明,并承诺加强员工培训同时,我们还可以邀请一些知名的消费者维权人士或媒体人士来我们的门店参观”
“道歉?我又没做错为什么要道歉?”翁思源愤怒地打断杰克的话,“你知不知道那个卓飞有多嚣张?他竟然敢威胁我!他说如果我不删除报道就会让我们付出代价!这是对我们的挑衅和侮辱!”