第3695章 不服
李凡盯着电脑屏幕上刺眼的标题，指尖在办公桌上轻轻敲击办公室外，助理抱着一摞合作商询问情况的文件匆匆走过，玻璃幕墙倒映着他紧锁的眉头
"先稳住合作商和农户"李凡抽出最上面的文件，在关键条款处重重画下红线，"让各区域经理带着合同原件和财务流水，24小时内到农户家里当面解释"他突然想起张大山憨厚的笑容，那些在参观时眼里闪着希望的村民，绝不能因为几篇断章取义的报道寒了心
胡贵国快速记录着，突然抬头："可是舆论发酵太快，光靠线下解释恐怕来不及"窗外的阳光被云层遮住，室内的空气骤然压抑
李凡起身走到巨大的落地窗旁，看着楼下熙熙攘攘的街道，一辆配送车正喷着尾气拐进巷子——那车身印着的"助农直达"四个字，此刻像被蒙上了灰尘
"开直播"李凡转身时眼神发亮，"就现在，把财务总监、采购部主管都叫来，我们在镜头前逐条拆解成本结构"他抓起手机拨通法务部电话，声音沉稳："准备好所有合作协议的法律公证文件，联系权威审计机构明天进驻公司
两小时后，星耀配送的官方直播间涌入百万观众李凡坐在堆满账本的桌前，身后投影屏滚动播放着实时更新的财务数据
他推了推眼镜，将泛黄的种植户手写订单举到镜头前："这是张大山所在村子的收购协议，白菜收购价每斤比市场价高0.3元，这个差价由公司全额承担
弹幕突然炸开："作秀！这些数据能信？
"说不定私下还有其他交易！
李凡示意工作人员调出冷库监控画面，冷链运输的温度曲线正在屏幕上平稳跳动：
"我们投入三千万建设冷链物流，就是为了让农产品损耗率从行业平均25%降到8%这些成本，都记在星耀配送的亏损账本上
财务总监举着审计报告走到镜头前："我们已邀请第三方机构对所有助农项目进行专项审计，报告将在三个工作日后全网公示
她翻开报告内页，密密麻麻的数字间，"零利润"三个字用红笔圈得醒目
李凡看着弹幕里不断刷新的质疑，并没有急于反驳，而是示意工作人员播放了一段视频画面里，是偏远山村的农户们在田间劳作的场景，粗糙的双手、布满皱纹的脸庞，还有装满农产品却无人问津的板车
“大家看到了吗？这就是我们助农的初心”李凡的声音有些沉重，“很多农户辛苦一年，收入却少得可怜我们星耀配送虽然是商业企业，但也有社会责任零利润助农，就是想打破传统农产品销售中的层层壁垒，让农户能真正受益”
这时，采购部主管接过话茬：“可能有人会问，零利润我们怎么生存？其实，我们看重的是长期价值通过助农，我们建立起了庞大且稳定的农产品供应体系以往企业想要获取优质稳定的货源，需要投入大量的人力、物力去谈判、筛选而现在，我们和农户直接合作，不仅保证了货源的质量和稳定性，还大大降低了采购成本和沟通成本”
李凡补充道：“而且，随着我们助农行动的推进，越来越多的消费者认可星耀配送的品牌消费者信任我们的农产品，愿意选择我们的平台，这就为我们带来了巨大的流量和用户基础虽然在助农项目上我们暂时没有利润，但通过平台其他增值服务，比如为农产品提供品牌包装设计、为消费者提供个性化配送方案等，我们依然可以实现盈利”
“举个例子，”财务总监再次走到镜头前，在白板上画起了图表，“假设我们通过助农项目，一年能为一百万农户解决销售难题，这一百万农户背后，是数以百万计的家庭和他们的社交圈当这些人都成为星耀配送的潜在用户，我们的市场规模将呈几何倍数增长而我们在这个过程中，只需要投入合理的运营成本，就能实现从量变到质变的转化”
李凡拿起一份用户调研数据展示给观众：“从目前的数据来看，参与我们助农项目的农产品，复购率比普通农产品高出40%这说明消费者对我们的产品非常认可只要消费者信任我们，愿意持续购买，我们就能通过规模化效应，在保证农户利益的同时，维持公司的正常运营和发展”
“此外，”李凡目光坚定，“我们还在探索新的商业模式比如，与金融机构合作，为农户提供低息贷款；和科研机构联合，开发更优质的农产品品种这些衍生业务，都将成为星耀配送未来发展的新增长点我们希望通过零利润助农这个切入点，构建一个完整的农业生态服务体系，实现农户、消费者和企业的多赢局面”
“我们的目标不是短期的利益，而是要打造一个可持续发展的助农模式”李凡最后总结道，“也许在短期内，我们的财务报表并不好看，但我们相信，只要坚持初心，真正为农户和消费者着想，星耀配送一定能在承担社会责任的同时，实现企业的长远发展希望大家能给我们时间，也请大家一起监督我们的行动！”
直播间的弹幕渐渐从质疑转为惊叹当李凡展示与农技专家团队签订的培训协议时，屏幕上突然飘过一条特殊留言：
"我是隔壁县的种植户，能带着合作社加入你们吗？"紧接着，类似的询问刷屏般涌来
这场持续四小时的直播结束时，星耀配送的服务器因访问量激增险些崩溃李凡揉着发酸的肩膀，手机在这时震动起来
张大山发来语音，背景里夹杂着爽朗的笑声："李总！俺们村老少爷们儿都看直播了，那些乱说话的人就是眼馋！俺们信你！
然而危机并未完全解除深夜，李凡在办公室审阅次日的媒体通稿，法务部突然发来紧急消息：某自媒体发布了所谓"内部爆料"，声称掌握星耀配送"虚假助农"的证据
胡贵国气得拍桌："这些人根本就是恶意造谣！